YouTube’un yeni yapay zeka tabanlı yaş doğrulama sistemi, yetişkin kullanıcıları reşit olmayan şahıslar olarak algılayarak platform üzerindeki erişimlerini kısıtladı. Sistemin düzgün çalışmadığı anlaşılıyor; platform, yetişkin hesaplarına ilişkin kısıtlı görüntülere erişimi engelliyor ve Dijital Sıhhat araçları üzere özelliklerini varsayılan olarak açık hale getiriyor.

YouTube’un yaş doğrulaması yanılgı yapıyor

Bu aksaklık, Google’ın farklı yaş doğrulama metotlarını uygulamaya koymasına karşın yaşandı. Yanılgı nedeniyle reşit olmayan olarak işaretlenen bu hesaplar için tek bir yol kalıyor: kimlik kartı, özçekim (selfie) yahut kredi kartı bilgilerini kullanarak yaşlarını manuel olarak tekrar doğrulamak.

Reddit başta olmak üzere birçok toplumsal platformda kullanıcılar bu durumdan şikayet etti. Reşit olduklarını belirten bu bireyler, sistemin kendilerini yanlış işaretlediğini lisana getirdi. Örneğin, bir Reddit kullanıcısı 18 yaşından büyük olduğunu, bir oburu ise 21 yaşında olduğunu sav etmesine karşın YouTube bu şahısları hâlâ reşit olmayan kullanıcı olarak görüyor.

Platform, gerçek çocuk hesaplarında olduğu üzere yanlışlı işaretlenen yetişkinlere de “Bazı ayarlarınızı değiştirdik. Yetişkin olduğunuzu doğrulayamadık” halinde bir ihtar bildirisi gösterdi. Akabinde, kullanıcıya ya kısıtlamalarla platformu kullanmaya devam etme ya da yaşını doğrulama seçeneklerini sundu.

YouTube, bu sistemi aslında reşit olmayan kullanıcıların uygunsuz içeriklere erişimini önlemek ve bu kullanıcılara kişiselleştirilmemiş reklamlar göstermek hedefiyle uygulamaya aldı.

Ancak, reşit olmayan hesapları tespit etmek için kullanılan yapay zeka sistemi, kullanıcıları yanlışlı bir halde işaretledi. Sistem sizi de kazara reşit olmayan biri olarak işaretlediği anda, kimlik ya da selfie fotoğrafı ile yaşınızı manuel olarak tekrar doğrulamanız tek tahlil olarak karşınıza çıkıyor.