Yapay zeka (AI) etrafındaki heyecan ve beklentiler, kurumları birçok istikametten etkiliyor. Pek çok profesyonel, bu yeni teknoloji nedeniyle yerlerini bir bota kaptırmaktan tasa duyuyor. Öte yandan yapay zeka ile başarılı olma gereksinimi, şirketleri bu teknolojiyle çalışabilecek mühendisleri ve öteki profesyonelleri daha fazla işe almaya yönlendiriyor.

Kariyer katili mi, fırsat yaratıcısı mı? Yapay zeka ve iş gücünün geleceği

Yönetim danışmanlığı firması McKinsey, “2025’te Yapay Zekanın Durumu: Ortacılar, İnovasyon ve Dönüşüm” başlıklı yeni bir rapor yayınladı. Bu rapor, kuruluşların yapay zekayı nasıl benimsediğini ve işe alım uygulamalarını nasıl etkilediğini inceliyor. Rapor, Haziran ve Temmuz 2025’te yapılan, 105 ülkeden farklı şirket büyüklüklerini ve dalları temsil eden 1.993 kişinin geri bildirimlerini içeriyor.

Ankete katılanların çoğunluğu, geçtiğimiz yıl yapay zeka nedeniyle çalışan sayılarında çok az değişiklik olduğunu yahut hiç değişiklik olmadığını bildirdi. Birden fazla iş işlevine bakıldığında, iştirakçilerin yüzde 20’sinden azı iş gücünde yüzde 3 yahut daha fazla bir azalma yaşandığını belirtti. Daha küçük bir kesim ise yapay zeka kullanımı sayesinde daha fazla çalışanı işe aldıklarını tabir etti.

Ancak bu senaryonun, yapay zeka kullanımı yaygınlaştıkça önümüzdeki yıl değişmesi olası görünüyor. İleriye bakıldığında, ankete katılanların yüzde 32’si yapay zeka nedeniyle çalışan sayılarında azalma bekliyor. Yüzde 43’ü rastgele bir değişiklik beklemezken, yüzde 13’ü makul işlevlerde istihdam artışı öngörüyor. Bilhassa büyük işletmelerin, küçük şirketlere nazaran yapay zeka kaynaklı bir iş gücü azaltması mümkünlüğü daha yüksek.

Yapay zekayı sistemli olarak kullanan kurumlarda kimi rollerde şimdiden düşüşler yaşandı ve bu düşüşlerin devam etmesi bekleniyor. Müşteri hizmetleri, insan kaynakları, satış ve pazarlama bu alanlar ortasında yer alıyor. Öbür yandan, yapay zeka sayesinde birtakım iş çeşitlerinde işe alım fırsatları arttı ve artmaya devam edecek. Bilhassa yapay zeka bilgi bilimcileri, bilgi mühendisleri, makine tahsili mühendisleri, yazılım mühendisleri, yapay zeka eser sahipleri ve data mimarları bu aranan konumlar ortasında öne çıkıyor.

Raporun sonuçları, şirketin büyüklüğüne, dalına, bölgesine ve en değerlisi yapay zekayı nasıl kullandığına bağlı olarak değişiklik gösteriyor. McKinsey Küresel Institute yöneticisi Lareina Yee, birçok şirketin hala yapay zekanın pilot (deneme) etabında olduğunu ve iş sayısı üzerindeki tesirin şimdi netleşmediğini belirtti. Yee, “Bu erken benimseme günlerinde bile, talep edilen maharetlerde değişiklikler görüyoruz. Sigorta eksperleri, dijital pazarlamacılar ve varlık yöneticileri üzere durumlarda yapay zeka hünerlerine olan talep artıyor,” dedi.

Yapay zekanın başarısı için bilgi hazırlığı ve MLOps (makine tahsili operasyonları) kritik değer taşıyor. Rapor, bilhassa büyük şirketlerin bu marifetler için etkin olarak işe alım yaptığını, bilgiyi entegre eden, modelleyen ve endüstrileştiren rollere yöneldiğini ortaya koyuyor. Pekala siz, yapay zekanın kendi mesleğinizi yahut bölümünüzü nasıl etkileyeceğini düşünüyorsunuz?