Kasım ayı indirim devrinde yaşanan tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Bakanlık, yayınladığı bir açıklama ile satıcı ve alıcıları uyardı. İşte Kasım indirimleri uyarısı çerçevesinde Reklam Kurulu’nun dikkatle izlediği tüm aldatıcı uygulamalar ve alınması gereken tedbirler.

Kasım indirimleri uyarısı kapsamında tüketicilerin atması gereken adımlar

Bakanlık, alışverişe başlamadan evvel gerçek gereksinimlerin belirlenmesi gerektiğini vurguluyor. Ayrıyeten satıcı ve hizmet sağlayıcılar hakkında ön inceleme yapmak büyük ehemmiyet taşıyor. Zira bu incelemeler, sağlam olmayan platformlardan uzak durmanızı sağlıyor.

İndirim kampanyalarını emsalleriyle karşılaştırın

Bir eseri, size sunulan “avantajlı fiyat” üzere pazarlama sözlerinden bağımsız olarak, emsalleriyle kesinlikle karşılaştırın. İndirim meblağı ve oranlarına dikkat etmek de aldatıcı fiyatlandırmaların önüne geçecektir. Bununla birlikte, mal yahut hizmet çok düşük bir fiyattan sunuluyorsa, internet sitesinin adresini denetim edin. Toplumsal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olun. Ödeme yapmadan evvel SSL sertifikası üzere güvenlik ögelerinin bulunup bulunmadığını da teyit edin.

Satıcılar ve e-ticaret pazaryerleri ne yapmalı?

Ticaret Bakanlığı, satıcılardan ve pazaryerlerinden de değerli taahhütler bekliyor. İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerini tüketicilere açıkça belirtmeleri gerekiyor. Ayrıyeten, gerçeğe alışılmamış indirim izlenimi oluşturabilecek her türlü tabir ve görselden kaçınmalılar. Stok yahut mühlet sonu varsa, bu bilgileri reklamlarda net bir biçimde tabir etmek mecburidir.

Koşullu satış kampanyalarında (“1 alana 1 bedava” gibi), kampanya şartının hangi eserler için ve ne kurallarda geçerli olduğunu net bir formda söz etmeliler. Bu nedenle, tüm satıcıların ve sağlayıcıların şeffaflık kurallarına uyması büyük değer taşıyor. Tüketiciler, aldatıcı olduğunu düşündükleri her türlü uygulamayı Reklam Kurulu’na şikayet edebilirler.

Peki, indirim periyodunda alışveriş yaparken yaşadığınız tecrübeler neler? Fikirlerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!