Teknoloji dünyası yapay zekayı benimsemek ve iş süreçlerine entegre etmek için büyük bir yarış içerisindeyken, bu yazılımların sigortalanamayacak kadar riskli hale gelmesi kesimde yeni bir tartışma başlattı. Financial Times tarafından yayınlanan rapora göre, herkesin peşinden koştuğu bu teknoloji, sigorta şirketleri için şu an kabul edilemez riskler barındırıyor. AIG, Great American ve WR Berkley üzere sigorta devleri, yapay zeka kaynaklı yükümlülükleri kurumsal poliçelerin kapsamı dışında tutmak emeliyle ABD düzenleyicilerine müracaatta bulunmaya başladı. Bölümden bir sigortacı, yapay zeka modellerinin çıktılarını öngörülemez bir “kara kutu” olarak nitelendiriyor.

Yapay zeka yanlışları sigortalanabilir mi? Milyar dolarlık dehşet büyüyor

Sigorta sanayisinin bu bahisteki tasaları aslında haksız sayılmaz; çünkü yakın geçmişte yaşanan olaylar riskin büyüklüğünü gözler önüne seriyor. Mart ayında Google’ın yapay zeka dayanaklı genel bakış özelliği, bir güneş gücü şirketini kazara yasal sıkıntılarla ilişkilendirmiş ve bu durum 110 milyon dolarlık bir davaya yol açmıştı. Emsal formda Air Canada, geçtiğimiz yıl sohbet botunun kendi kendine uydurduğu bir indirimi müşterisine sağlamak zorunda kalmıştı. Ayrıyeten dolandırıcılar, Londra merkezli tasarım firması Arup’tan 25 milyon dolar çalmak için üst seviye bir yöneticinin dijital kopyasını kullanarak son derece gerçekçi görünen bir görüntü görüşmesi gerçekleştirmişti.

Sigortacıları asıl dehşete düşüren senaryo ise tek bir şirkete yapılacak devasa bir ödeme değil. Asıl korkulan durum, yaygın olarak kullanılan bir yapay zeka modelinin kusur yapması sonucu binlerce tazminat talebinin birebir anda gelmesiyle oluşacak sistemik risktir. Aon şirketinden bir yönetici durumu net bir halde özetliyor: Sigorta şirketleri tek bir kuruma yapılacak 400 milyon dolarlık bir kaybı karşılayabilir. Fakat başa çıkılamayacak olan şey, otonom bir yapay zekanın tetikleyeceği ve birebir anda 10.000 farklı kayba neden olacak zincirleme bir felakettir.

Yapay zeka teknolojileri hayatımızı kolaylaştırsa da kurumsal ve finansal riskler giderek büyüyor üzere görünüyor. Siz bu bahiste ne düşünüyorsunuz? Şirketlerin yapay zeka kullanımına getirdiği bu sigorta kısıtlamaları, teknolojinin yayılma suratını yavaşlatır mı? Görüşlerinizi yorumlarda bizimle paylaşmayı unutmayın.