E-ticaret devi Shopify, yapay zekanın (AI) dalı nasıl dönüştürdüğüne dair çarpıcı datalar paylaştı. Şirket, Ocak ayından bu yana AI araçlarından gelen trafiğin tam 7 kat arttığını duyurdu. Lakin, asıl dikkat çeken gelişme Shopify AI sipariş artışı oldu; AI güdümlü alışverişlerden gelen siparişler tıpkı periyotta 11 katyükseldi. Bu rekor artış, AI takviyeli sohbet asistanlarının e-ticaret için artık deneysel bir özellik değil, gerçek bir satış kanalı haline geldiğini kanıtlıyor.

Shopify AI sipariş artışı ile yeni ticaret dönemi

Shopify’ın en son kar davetinde paylaştığı bu metrikler, “ajans ticareti” (agentic commerce) ismini verdikleri yeni bir devrin başlangıcını işaret ediyor. Ajans ticareti, AI’nın tüketiciler ismine keşif yapıp satın alma süreçlerini yönetmesi manasına geliyor. Bu büyük sıçrama, şirketin AI’yı kilit bir büyüme motoru olarak konumlandırmasının erken bir ispatıdır. Ayrıyeten, AI dayanaklı alışveriş seanslarının yalnızca rastgele tıklamalardan ibaret olmadığını, hakikaten yüksek dönüşüm oranına sahip süreçler olduğunu da gösteriyor.

Tüketici İtimadı ve Büyük Ortaklıklar

Yapılan anket çalışmaları, tüketicilerin AI’ya olan inancının arttığını ortaya koyuyor. Shopify’ın datalarına nazaran, tüketicilerin %64’ü alışveriş seyahatlerinin bir noktasında AI kullanılmasından rahatlık duyuyor. Bu yüksek kabul oranı, web üzerindeki sohbet tabanlı keşif hareketinin daha da büyüyeceğine işaret ediyor. Bu nedenle, Shopify, e-ticaretin bu yeni çağına ahenk sağlamak için kıymetli adımlar attı. Şirket; OpenAI, Perplexity ve Microsoft Copilot üzere teknoloji devleriyle stratejik paydaşlıklar kurduğunu açıkladı. Bu iştirakler, Shopify mağazalarının AI takviyeli arama ve alışveriş asistanları tarafından daha kolay keşfedilmesini sağlıyor.

E-ticaretin Geleceği ve AI’nın Rolü

Shopify Başkanı Harley Finkelstein, yapay zekayı “internetten sonraki en büyük teknolojik değişim” olarak niteliyor. AI, yalnızca alışverişi kolaylaştırmaktan öteye geçerek, tecrübesi daha şahsileştirilmiş, akıllı ve her yerde mevcut hale getiriyor. Bu durum, “her yerde ticaret” vizyonunun klasik web sitelerinin ötesine geçerek her dijital etkileşime entegre olduğu manasına geliyor. Sonuç olarak, bu çarpıcı 7 kat trafik ve 11 kat sipariş artışı, AI’nın artık bir fütüristik kavram değil, e-ticaretin bugünü ve geleceğini şekillendiren temel bir güç olduğunu net bir halde ortaya koyuyor.

Peki, AI güdümlü alışveriş hakkındaki sizin görüşleriniz neler? Niyetlerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!