Apple, resmi Apple Store uygulaması için yeni bir sanal alışveriş asistanı üzerinde çalışıyor. Şirketin güncellediği kapalılık politikası, kullanıcıların ürün seçimi yaparken takviye alabileceği bir sohbet arayüzünün yolda olduğunu gösteriyor.

Bu yeni özellik, kullanıcıların Apple eserleri hakkında sorular sormasına ve şahsileştirilmiş karşılıklar almasına imkan tanıyacak. Sistem, kullanıcı tecrübesini düzgünleştirmek ismine hesap bilgileri, aygıt tanımlayıcıları, taşıyıcı bilgileri ve pozisyon bilgilerini kullanacak.

Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi

Sanal asistanın sunduğu sohbet geçmişleri, kullanıcıların daha sonra tekrar başvurabilmesi için sistemde kayıtlı tutulacak. Apple, bu sohbetlerin içeriğini iş analitiği süreçlerinde kullanacağını ve kullanıcıların onay vermesi durumunda asistanı geliştirmek için değerlendireceğini belirtiyor.

Sohbet bilgilerinin bir kısmının üçüncü taraf iş ortaklarına aktarılacağı bilgisi, Apple’ın bu süreçte harici bir teknoloji modeli kullanabileceğine işaret ediyor. Şirket, bu paylaşımlar öncesinde kullanıcıların ferdî tanımlayıcılarını datalardan temizlediğini vurguluyor.

Bu yeni arayüz şimdi tüm kullanıcılar için etkin hale getirilmiş değil. Apple’ın emsal bir sanal asistanı Apple Support uygulamasına da eklediği lakin bu özelliğin şimdi geniş çaplı bir kullanıma sunulmadığı biliniyor.

Veri Gizliliği ve Kullanıcı Deneyimi

Apple, toplanan bilgilerin sırf sohbet karşılıklarını oluşturmak ve hizmet kalitesini artırmak emeliyle iş ortaklarıyla paylaşıldığını tabir ediyor. Kullanıcılar, isterlerse asistanın uygunlaştırılması sürecine katkıda bulunmak için onay verebiliyor.

Şirketin bu atağı, dijital mağaza tecrübesini daha etkileşimli hale getirmeyi hedefliyor. Apple Store uygulaması üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde, kullanıcıların eserler hakkında daha hızlı bilgi alması amaçlanıyor.

Sanal asistanın ne vakit tam olarak kullanıma sunulacağı konusunda şimdi resmi bir tarih paylaşılmadı. Apple’ın bu özelliği kademeli olarak test etmeye başladığı iddia ediliyor.

Apple’ın alışveriş tecrübesini dönüştürmeyi hedefleyen bu yeni sanal asistan özelliği hakkında siz ne düşünüyorsunuz?

Kaynak: Shiftdelete