Teknoloji devi, bulut bilişim tarafında yaşanan aksaklıkların ardından ilginç bir savunma yaptı. Şirket, Amazon yapay zeka hatası sonucunda meydana gelen AWS kesintilerinden yazılımdaki botları değil, onları denetleyen insan çalışanları sorumlu tutuyor.

Amazon Yapay Zeka Hatası ve AWS Kesintisi

Financial Times tarafından paylaşılan rapora göre, Amazon’un yapay zeka kodlama asistanı Kiro, geçtiğimiz Aralık ayında Çin’deki AWS servislerinde 13 saatlik bir kesintiye neden oldu. Kiro’nun çalışma ortamını tamamen silip yeniden oluşturmaya karar vermesiyle başlayan kriz, sistemlerin uzun süre devre dışı kalmasına yol açtı. Ancak şirket yönetimi, asıl sorunun botun yetkilerini yanlış ayarlayan insan operatörlerden kaynaklandığını belirtiyor.

Söz konusu olay, Amazon’un yapay zeka araçlarıyla yaşadığı ilk sorun değil. Üst düzey bir AWS çalışanı, son birkaç ay içinde Q Developer isimli sohbet botunun da benzer bir üretim kesintisine yol açtığını açıkladı. Yetkililer bu hataları “küçük ama öngörülebilir” olarak nitelendirirken, yapay zekanın sahip olduğu geniş yetkilerin risk taşıdığına dikkat çekiyor. Amazon ise ikinci olayın müşteri odaklı servisleri etkilemediğini savunuyor.

Amazon’dan İnsan Hatası Savunması

Şirket, yapay zeka araçlarının karıştığı bu olayların tamamen bir “tesadüf” olduğunu iddia ediyor. Yapılan resmi açıklamada, aynı sorunun herhangi bir manuel işlem veya geleneksel geliştirici aracıyla da yaşanabileceği vurgulandı. Amazon, botun kontrolden çıkmadığını, aksine personelin yanlış yapılandırması nedeniyle erişim sınırlarının aşıldığını dile getirdi. Bu durumun ardından çalışanlara yönelik yeni eğitim programları başlatıldı.

Gelecekteki Güvenlik Önlemleri

Ekim ayında yaşanan ve Alexa’dan Fortnite’a kadar pek çok servisi felç eden büyük kesintinin ardından Amazon, güvenlik protokollerini sıkılaştırdı. Şirket, yapay zeka araçlarının kod yazarken veya sistem güncellerken daha fazla “insan onayı” mekanizmasına tabi tutulacağını duyurdu. Uzmanlar ise yapay zekaya verilen silme ve yeniden oluşturma gibi kritik yetkilerin, insan denetimi olsa dahi riskli kalmaya devam edeceği konusunda uyarıda bulunuyor.

Peki, Amazon yapay zeka hatası hakkındaki sizin görüşleriniz neler? Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşın!