NHS İngiltere, sıhhat hizmetlerinde verimliliği artırmak ve idari yükü azaltmak emeliyle 500 binden fazla çalışanına Microsoft 365 Copilot erişimi sağlayacağını duyurdu. Bu geniş çaplı atılım, daha evvel 30 bin sıhhat çalışanıyla gerçekleştirilen ve dünyanın en büyük sıhhat dalı yapay zeka denemelerinden biri olarak kabul edilen pilot programın muvaffakiyetinin akabinde geldi.

Pilot süreçte elde edilen bilgiler, Microsoft 365 Copilot kullanan bir çalışanın günde ortalama 43 dakika kazandığını ortaya koydu. Bu kazanım, yıllık bazda yaklaşık beş çalışma haftasına denk gelerek sıhhat işçisinin hasta bakımına daha fazla odaklanmasına imkan tanıyor.

Pilot programın başarısı geniş çaplı yayılıma dönüştü

NHS İngiltere, bu yeni teknolojiyle birlikte klinik idari işler, tıbbi sekreterlik ve idare üzere alanlarda yazma, bilgi alma ve özetleme süreçlerini hızlandırmayı hedefliyor. Sisteme dahil edilen Copilot Studio aracı sayesinde, çalışanlar uzmanlık gerektirmeyen bir yapıda kendi yapay zeka casuslarını oluşturabilecekler. İngiltere Sıhhat İnovasyon ve Güvenlik Bakanı Preet Kaur Gill, bu değişikliğin sıhhat işçisinin üzerindeki idari baskıyı hafifleterek direkt hasta bakımına odaklanmalarını kolaylaştıracağını belirtti.

NHS İngiltere Dijital, Data ve Teknoloji Sorumlusu Rob Thompson, klinik çalışanın iki haftada bir neredeyse bir gün yarar sağlamasının hastalar için kıymetli bir değişim yaratabileceğini söz etti. Kurum, birinci altı ay içerisinde 200 bin kullanıcıyı sisteme dahil etmeyi ve bir yılın sonunda toplam 505 bin çalışana ulaşmayı planlıyor. Bu süreç, kapsamlı bir eğitim ve adaptasyon programı ile desteklenecek.

Uygulama süreci ve zorluklar

Büyük ölçekli bu geçiş, beraberinde dijital okuryazarlık ve işçi eğitimi üzere birtakım zorlukları da getiriyor. NHS, bu süreçte yönetişim, strateji ve kurum içi siyasetlerin titizlikle ele alınması gerektiğinin şuurunda hareket ediyor. Galler bölgesindeki emsal Microsoft 365 uygulamaları, kurum içi uzmanların başka çalışanlara eğitim verdiği bir modelin başarılı olduğunu gösteriyor.

Microsoft Birleşik Krallık ve İrlanda CEO’su Darren Hardman, yapay zekanın sıhhat hizmetlerine inançlı bir biçimde entegre edilmesinin verimliliği artıracağını ve karar alma süreçlerini destekleyeceğini vurguladı. Kurum, bu teknolojik dönüşümle birlikte operasyonel maliyetleri düşürmeyi ve sıhhat hizmeti sunumunda daha sürdürülebilir bir yapı kurmayı amaçlıyor.

Sağlık dalında yapay zeka kullanımının bu kadar yaygınlaşması hakkında siz neler düşünüyorsunuz?

Kaynak: Shiftdelete