Samsung, özellikle toplantı ve ders notları almak için sıkça kullanılan Voice Recorder uygulamasında yaşanan bir sorunu kabul etti. Kullanıcılar, metne dönüştürülmüş kayıtları özetlemeye çalışırken uygulamanın aniden kapandığını bildiriyordu.

Sorunun temelinde, Galaxy AI özellikleri ve cihaz üzerindeki veri işleme ayarları yer alıyor. Samsung, özellikle One UI 8.5 sürümünü kullanan cihazlarda bu durumun yaşandığını doğruladı.

Çökme sorunu nasıl çözülür?

Samsung, uygulamanın çökmesine neden olan hatayı gidermek için yeni bir güncelleme yayınladı. Şirket, kullanıcıların Voice Recorder uygulamasını en güncel sürüme yükseltmeleri gerektiğini belirtti.

Sorunu yaşayan kullanıcıların v21.5.86.26 sürüm numaralı güncellemeyi yüklemeleri gerekiyor. Bu güncelleme, uygulamanın tekrar kararlı bir şekilde çalışmasını sağlıyor.

Güncelleme işlemini gerçekleştirmek için Galaxy Store uygulamasını açmanız yeterli. Mağaza üzerinden Voice Recorder uygulamasını aratarak ilgili sayfaya ulaşabilir ve güncelleme butonuna dokunabilirsiniz.

Galaxy AI ve veri işleme detayları

Voice Recorder uygulaması, transkripsiyon ve özetleme işlemleri için Galaxy AI teknolojisinden yararlanıyor. Kullanıcılar, gizlilik tercihlerine göre verilerin bulut üzerinde mi yoksa cihaz içinde mi işleneceğini seçebiliyor.

Samsung’un açıklamasına göre, çökme sorunu özellikle “Verileri yalnızca cihaz içinde işle” seçeneği aktifken ortaya çıkıyor. Bu ayar, verilerin buluta gönderilmemesini sağlayarak kullanıcı gizliliğini korumayı amaçlıyor.

Ancak bu ayar etkinken metne dönüştürülmüş kayıtları özetleme girişimi, One UI 8.5 sürümünde beklenmedik bir hataya yol açıyordu. Şirket, forumlar aracılığıyla yaptığı duyuruda bu durumun farkında olduğunu ve çözümün hazır olduğunu vurguladı.

Kullanıcıların bu tür teknik aksaklıklarla karşılaşması, cihaz üzerindeki yapay zeka işlemlerinin karmaşıklığını bir kez daha gözler önüne seriyor. Samsung, bu güncelleme ile birlikte kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefliyor.

Siz de Samsung cihazınızda Voice Recorder uygulamasını kullanırken benzer bir çökme sorunuyla karşılaştınız mı?

Kaynak: Shiftdelete