ChatGPT, Gemini ve Claude üzere üretken yapay zeka araçları, Türkiye genelinde her geçen gün daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşıyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından paylaşılan 2026 bilgileri, hem bireylerin hem de kurumların bu teknolojilere olan ilgisinin önemli oranda arttığını gösteriyor.

Türkiye’de yapay zeka kullanımı, son bir yıl içerisinde büyük bir ivme yakalayarak neredeyse iki katına çıktı. Bu süratli yükseliş, dijital dönüşümün hem günlük hayatta hem de iş dünyasında ne kadar süratli benimsendiğini ortaya koyuyor.

Bireysel Kullanımda Büyük Artış

TÜİK’in Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına nazaran, 2026 yılında üretken yapay zeka kullanan bireylerin oranı yüzde 37,6 düzeyine ulaştı. Bir evvelki yıl bu oran yüzde 19,2 olarak kaydedilmişti.

Yaş kümeleri arasında kullanım oranlarında bariz farklılıklar göze çarpıyor. 16-24 yaş aralığındaki bireylerin yüzde 64,9’u yapay zeka araçlarını tercih ederken, 65-74 yaş kümesinde bu oran yüzde 5,1 düzeyinde kalıyor.

Eğitim düzeyi de kullanım alışkanlıklarını etkileyen temel faktörlerden biri olarak dikkat çekiyor. Yükseköğretim mezunları arasında kullanım oranı yüzde 62,7 iken, ilkokul mezunlarında bu oran yüzde 8,5 düzeyine geriliyor.

Cinsiyetler arasındaki kullanım farkı ise epeyce hudutlu bir düzeyde seyrediyor. 2026 bilgilerine nazaran bayanların yüzde 38,1’i, erkeklerin ise yüzde 37,2’si üretken yapay zeka araçlarından yararlandığını belirtiyor.

Yapay zeka kullanmayan bireylerin büyük çoğunluğu, bu teknolojilere gereksinim duymadığını söz ediyor. Kullanıcı olmayanların yüzde 12,4’lük bir kısmı ise yapay zekanın varlığından şimdi haberdar olmadığını söylüyor.

İş Dünyasında Yapay Zeka Dönüşümü

Girişimlerde yapay zeka kullanımı da kişisel kullanıma paralel bir artış gösteriyor. 2025 yılında yüzde 7,5 olan yapay zeka teknolojilerinden yararlanan teşebbüslerin oranı, 2026’da yüzde 14 düzeyine yükseldi.

Sektörel bazda bakıldığında, telekomünikasyon ve bilişim faaliyetleri yüzde 63,7 ile listenin başında yer alıyor. Yayımcılık ve içerik faaliyetleri ise yüzde 57,1 ile bu alanı yakından takip ediyor.

Şirketler, yapay zekayı en çok pazarlama ve satış süreçlerinde kullanmayı tercih ediyor. Teşebbüslerin yüzde 51’i bu teknolojiyi satış odaklı faaliyetlerde, yüzde 46,3’ü ise Ar-Ge çalışmalarında pahalandırıyor.

İşletmelerin büyük bir kısmı, yapay zeka tahlillerine erişmek için açık kaynaklı yazılımları kullanıyor. Açık kaynak kullanımı yüzde 67,8 ile en yaygın sistem olarak öne çıkıyor.

Şirketlerin yapay zekaya geçişinde karşılaştığı en büyük pürüz ise uzmanlık eksikliği olarak belirtiliyor. Şimdi bu teknolojiyi kullanmayan teşebbüslerin yüzde 72,3’ü, gerekli teknik bilgiye sahip işçi eksikliğini temel sorun olarak görüyor.

Hukuki belirsizlikler, veri güvenliği telaşları ve yüksek maliyetler de şirketlerin önündeki öteki kıymetli mahzurlar arasında yer alıyor. Gelecekte yapay zeka kullanmayı planlayan teşebbüslerin oranı ise yüzde 8,3 düzeyinde bulunuyor.

Sizce yapay zeka teknolojileri önümüzdeki yıllarda iş süreçlerimizi büsbütün değiştirecek mi?

Kaynak: Shiftdelete